Kullanılmamış ve deforme olmamış tüm ürünleri siparişiniz size ulaştığı tarihten itibaren 15 gün içerisinde iade yapmak üzere tarafımıza gönderebilirsiniz.MNG Kargo’ya İade gönderisi olduğunu belirtiniz. Paket ile birlikte size ulaşan iade formunu eksiksiz doldurup(iade formu ulaşmadıysa fatura,sipariş fişi yeterli olacaktır), fatura ile birlikte göndereceğiniz pakete eklemelisiniz. İade işlemlerinde kargo ücretleri tarafınıza yansıtılır.Ürünü, MNG kargoya 2165837539 iade anlaşma koduyla karşı ödemeli olarak teslim etmelisiniz.Teslim ederken kargo ücreti ödemeyiniz.(Kargo ücreti sonradan düşülecek) MNG kargo dışında, diğer kargo firmalarıyla yapılacak teslimatlarda karşı ödemeli gönderileri teslim almayıp, iadeden doğan ücretleri de tarafınıza yansıtacağımızı bildiririz. minakaia.com web sitemizden almış olduğunuz ürünlerin iadesinde;- web sitemiz üzerinden kredi kartıyla gerçekleştirilen işlemlerde, taksitli işlemleriniz taksitli olarak, tek çekim işlemleriniz tek çekim olarak ürün ulaştıktan sonra, 3-7 iş günü içerisinde ibraz ettiğiniz kartınıza iade edilecektir.(Kredi kartı yerine Banka kartı kullandıysanız biz aynı sürede yatırsak dahi PayTR kaynaklı iade daha geç yansıyor) Kapıda ödeme/Havale seçeneği ile ödeme yaptıysanız tarafımıza ileteceğiniz hesap bilgilerine 3-7 iş günü içerisinde iade sağlanacaktır. Tarafınıza defolu ürün ulaştıysa; ürünü, MNG kargoya "2165837539" iade anlaşma koduyla karşı ödemeli olarak teslim edebilirsiniz. Değişim ve iade formuna "defolu ürün" yazarak belirtmelisiniz. Değişim sağlanamamaktadır. İade işlemi tamamlandıktan sonra yeniden sipariş oluşturabilirsiniz. .